La digitalización de las cosas, incluyendo documentos personales ha crecido de manera exponencial.
Pero hubo varios errores que percate a la hora de descargarme el DNI Digital. Quizás este problema le pase a más de una persona y este articulo ayude a solucionarle el inconveniente.
Hasta ahora, la manera de activar el DNI Digital es presentandote en el Renaper para que, a través de un trámite ágil, puedan enviarte un código a tu casilla de email.
Ese código es el que ingresaras en la solapa de Tramites y luego Activación de DNI Digital.
El problema surge cuando al ingresar correctamente el código aparece una ventana que menciona: "No podemos activar tu DNI Digital en este momento. Intenta nuevamente en unos minutos".
Desde Renaper me confirmaron que es un error frecuente y que la solución es mucho más simple de lo que parece.
Simplemente cierra tu sesión y vuelve a abrirla. Al ingresar nuevamente ya podrás descargarla sin problemas ya que al parecer el inconveniente se crea con respecto a la cache que queda almacenada en la app y al cerrarla y volver a ingresar genera una especie de reseteo en la app.
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